Europ-Assistance est un assureur spécialisé dans l'assistance voyage : annulation, frais médicaux à l'étranger, rapatriement, bagages, assistance en cas d'immobilisation.
Ces garanties recouvrent deux risques très différents. L'annulation protège l'argent engagé avant le départ ; l'assistance médicale et le rapatriement protègent pendant le voyage, et c'est ce second volet qui peut représenter des sommes considérables hors Europe.
Pourquoi souscrire une assurance voyage ?
Les frais médicaux hors Europe, sans commune mesure avec ce qu'on imagine.
Le rapatriement sanitaire, poste le plus lourd d'un incident grave.
L'annulation, utile dès que le voyage est payé longtemps à l'avance.
L'assistance téléphonique, souvent le vrai service rendu sur place.
Trois points à vérifier avant de souscrire : le délai de souscription après la réservation du voyage, les exclusions et franchises, et surtout ce que couvre déjà la carte bancaire — les doublons sont fréquents.
Questions frequentes
Quand faut-il souscrire ?
La garantie annulation impose généralement une souscription peu après la réservation du voyage. Passé ce délai, elle n'est plus proposée.
La carte bancaire suffit-elle ?
Elle couvre parfois une partie des risques, avec des plafonds et des conditions de paiement du voyage avec la carte. À vérifier avant de payer deux fois.
Que couvre le rapatriement ?
Le transport sanitaire vers le pays de résidence quand l'état de santé l'exige, selon les conditions du contrat.